本報5月22日訊  （記者  紅艷  通訊員  唐哲  任志強）包頭貨運中心結合當地物流產業發展規劃，加強市場營銷，充分發揮鐵路貨運優勢，積極創新貨運服務途徑，逐步向現代化物流中心轉型。

　　該中心通過在營業廳設置引導臺，設置大客戶專用辦理區，增加物流終端查詢機，實現客戶實時查詢現車、運價、上貨、堆碼、裝車、出庫、發運、在途運輸、送達等情況，同時配備平板電腦和手持終端機給貨運員、客戶代表，從而實現營銷現場與營銷調度中心可視對接。

　　同時在包鋼等大客戶廠區設立營業部，提供駐場服務，使客戶足不出戶即可辦理物流服務；在管轄8個營業站開展公鐵接卸、聯運服務，滿足各類貨物接取送達需求；專門為入駐企業開展業務使用，實現就地驗貨、承運、裝車，在貨場內即可完成貿易交割。每季度對接地區商會和經信委等部門，獲取客戶信息、區域經濟發展資料；走訪大型客戶和大宗企業，了解企業生產情況和物流需求；回訪重點客戶、既有客戶和潛在客戶，收集服務評價信息，形成動態更新、豐富翔實的信息庫。同時結合當地物流產業發展規劃，與多家企事業單位建立合作關系，建成華北地區唯一依托鐵路運輸的塑料交易平臺，實現了由傳統貨場向現代化物流中心轉型。